申込規約

1.インターネットで申込

本ページ記載の申込規約にご同意のうえ、専用フォームにてお申込みください。

2.申込について

ハピットアクアを申込みされる際には、申込者は申込みフォームに正確な個人情報を記入し、アクアクララ株式会社にご提供いただく必要があります。 申込者は、自らの意思に基づいて個人情報の提供についてご判断ください。なお、必要な個人情報を提供していただけない場合、当社は当該申込みを受け付けません。
(ご提供いただいた個人情報の取り扱いに関しては、次項[個人情報の取り扱いについて]をご参照ください。)

3.ハピットアクア申込時のご注意

ハピットアクアは5年毎のお申込みとなります。ウォーターサーバーを設置した日の属する月(もしくは更新した日の属する月)から起算して5年以内に解除した場合は、退会手数料が発生します。5年目の最終月を更新月とし、本会員から当社へ更新しない旨の連絡が無い限り自動更新されることとし、その後も同様とします。また、その他手数料が発生する場合がございます。詳しくは、下記をご参照ください。

■手数料一覧

・退会手数料(設置月もしくは更新翌月より起算した経過月により異なります):

設置月~36か月目 33,000円(税込) ※更新後の場合は、更新翌月~36か月目
37か月~48か月目 22,000円(税込)
49か月~59か月目 11,000円(税込)
60か月目(更新月)      0円

・返品手数料(サーバー本体) 11,000円(税込)

長期・複数回訪問不在、受取拒否等で弊社に商品が返品されたとき

・返品手数料(追加フィルター) 1,650円(税込)

長期・複数回訪問不在、受取拒否等で弊社に商品が返品されたとき

・サーバー交換手数料(設置月から起算した経過月により異なります)

設置月~36か月以内 33,000円(税込)
37か月~48か月以内 22,000円(税込)
49か月~59か月以内 11,000円(税込)
お客様都合でのサーバー交換、機種変更を希望されたとき

・サーバー返却延滞料 1,100円(税込)/月

利用期間終了後、返却期限を超過したとき(1月経過毎に累積)

4.申込特典についてのご注意

申込時の特典などは、ハピットアクアを初めて申込みされる方限定の特典です。過去にご利用になられていた方や現在ご利用中の方は適用外となります。

5.申込みをお断りするケース

当社は、次の各号に該当する場合には、本サービスの利用申込を承諾しないことがあります。

(1) 当社が、申込みに係る本サービスの提供または本サービスに係る機器(ウォーターサーバー等)の手配・保守が困難と判断した場合

(2) 以前に当社との契約上の義務の履行を怠ったことがある等、申込者が当社との契約上の義務の履行を怠るおそれがある場合

(3) 申込内容に虚偽記載・誤記・記入漏れがあった場合

(4) 申込者が日本国内に在住していない場合

(5) 申込者が当社の社会的信用を失墜させる態様で、本サービスを利用するおそれがある場合

(6) 申込者による公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の会員又は第三者に提供する行為が認められる場合

(7) 申込者が暴力団関係者その他反社会的団体に属する者と認められる場合

(8) その他、当社が申込みを承諾することが相当でないと認める場合

申込みに関するお問合せ先
アクアクララ株式会社 ハピットアクアお客様センター
電話:0120-162-120(営業時間 平日9:00~17:30)

お問い合わせフォーム

個人情報の取り扱いについて

1.事業者の名称及び個人情報保護管理者

名称:アクアクララ株式会社 個人情報保護管理者:営業担当役員 【電話03-5715-7211】

2.利用目的

ご入力頂いたお客様の個人情報を、

(1) 商品の申込み受付処理

(2) 商品や景品の配達・発送

(3) 商品・サービス・キャンペーン・メールマガジン・広告等の各種ご案内やダイレクトメール・電子メールを送付・配信するため

(4) 業務上必要なご連絡をするため

(5) 本人から請求の個人情報の開示等に応じるため

(6) 第三者から取得した個人関連情報(cookie、ウェブ閲覧履歴等)を当社で保有する個人データと結合し成果確認および広告配信

等の目的のために利用致します。

3.第三者提供について

上記利用(1)(2)(3)(4)目的達成のため、個人情報の取扱いに関して記載した契約を結んでいる販売代理店、協力企業へ、ご入力いただいた個人情報の全てを、直接渡し、FAX、郵送、ネットワークを通じた方法等で提供致します。また当社は、第三者である広告配信事業者に対し、当社の保有するお客様の個人情報を提供し、当該広告配信事業者においてマッチングを行った結果に基づいて、当社取扱商品のご案内のための広告を配信することがあります。提供先となる広告配信事業者が、これらの情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。

4.委託について

必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部の委託先に預ける場合がございます。

5.任意項目への入力について

申込み画面の個人情報の入力において任意項目の箇所がございますが、任意項目を入力しないことによりお客様に不利益が生じることはございません。

6.Cookie(クッキー)について

当社のウェブサイトをより便利に閲覧していただくため、「Cookie(クッキー)」という技術を使用しています。Cookie(クッキー)により、ウェブサイトはお客様のコンピューターを識別することができるようになりますが、お客様本人を特定する情報を取得することはございません。
また、ブラウザーの設定でCookie(クッキー)の受取を拒否することが可能ですが、Cookie(クッキー)の受取を拒否することによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意下さい。

7.開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・利用停止等について

開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・利用停止等については下記の弊社ハピットアクアお客様センターまでお問合せ下さい。お客様本人と確認でき次第対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口
アクアクララ株式会社 ハピットアクアお客様センター
電話:0120-162-120(営業時間 平日9:00~17:30)

お問い合わせフォーム

ハピットアクアのお問合せ

営業時間:平日9:00~17:30