会員規約・重要事項説明

■第1条　名称及び入会

• 本会はハピットアクアクラブ（以下、本会という）と称し、会員制として運用しています。
• 本会に入会する際は、ハピットアクアクラブ会員規約（以下、本会規約という）を理解し、同意した上でアクアクララ株式会社(以下、弊社という)が定める方法で入会の申込みをし、弊社がこれを承諾したときに本会の会員資格を取得します。（本会の会員資格を取得した者を以下、本会員という）
• 本会員は、飲用適の水道水(以下、原水という)に多段階のフィルタリングを施した上で、原水を加温または冷却し温水と冷水として供するウォーターサーバー（以下、サーバーという）、その他弊社の取り扱う商品（これらを総称して以下、本商品という）を弊社の定める価格で弊社より購入、もしくは賃借することが出来ます。また、本商品に付帯するサービスの提供を受けることが出来ます。

■第2条　重要事項に関する承諾

次に定める事項においては、本会規約と合わせて弊社が提示する「重要事項説明」に準ずるとともに、本会規約に同意し、本会入会を弊社が受け付けた時点で、承諾されたものとします。

• 商品名称・提供価格
• ウォーターサーバーレンタル料及び退会手数料
• 届け出事項の変更
• サーバーの設置
• メンテナンス
• お支払い
• 利用明細発行方法

■第3条　個人情報の取扱い

本会員は、弊社が本会員の個人情報について、必要な保護措置を取ったうえで、以下の通り取扱うことに同意します。

• 本人確認など条件確認のため申込者の本人確認書類、母子手帳等の複写（コピー）をご提出いただく場合がございます。なおプライバシー保護の観点から本人確認書類に本籍地が記載されている場合は、黒く塗りつぶしてご提出ください。ご提出いただいた個人情報は、弊社の公式ホームページ掲載の「個人情報保護方針」に従って適切に取り扱います。
• ご記入・ご提出いただいた個人情報の利用目的は以下の通りです。

  ①商品の申込み受付け処理・商品や景品の配達・発送・保守メンテナンス等の一連の業務を遂行するため

  ②商品・サービス・キャンペーン・メールマガジン・広告等の各種ご案内やダイレクトメール・電子メールを送付・配信するため

  ③会員管理システム・会員サイトに登録するため

  ④申込みの適用審査を行なうため

  ⑤商品代金の決済処理のため

  ⑥業務上必要なご連絡をするため

  ⑦レンタル商品の管理のため

  ⑧ポイントシステム等の会員サービス提供のため

  ⑨統計調査・データ分析・アンケート調査等の分析を行うため

  ⑩ホームページに撮影した写真を掲載するため

  ⑪個人情報の開示等に対応するため

• 第三者提供について

  上記利用目的のため、弊社へご記入いただいた個人情報の全てを、FAX、お届け、ネットワークを通じたいずれかの方法で提供する場合があります。

• 委託について

  必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部の委託先に預ける場合があります。

• 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等については、下記記載の弊社窓口までご連絡をお願い致します。

  ハピットアクアお客様センター
  電話：0120-162-120（平日9:00～17:30）

• 個人情報保護管理責任者は弊社の営業責任者になります。

■第4条　規約の変更、承認

弊社は、本規約および重要事項説明書の事項変更に関して、効力発生日30日前までに弊社ウェブサイト(https://www.happitaqua.co.jp/)、もしくはお届け等で通知することで、本会規約の全部または一部を変更することが出来ることとし、本会員が効力発生以降も利用を継続する場合、これを承諾したこととみなします。また、双方合意の元特例とされた場合を除き、本規約および重要事項説明書、その他書面類と内容に矛盾・抵触が生じた場合には、当該ウェブサイトにて定められた内容が優先されます。なお、法令に基づき規約が変更となる場合も、同様とします。

■第5条　禁止事項

本会員は、次の行為をすることが出来ません。

• 本商品、弊社またはハピットアクアの商号、弊社所有の商標及びサービスマークを使用した営業活動、その他営利を目的としたこれらの利用及びその準備を目的としたこれらの利用。
• 他の本会員・第三者のプライバシー・その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
• 弊社、本会の財産・権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
• ハピットアクア及びアクアクララブランドの信頼性を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
• 原水以外を給水して使用する行為。また、温度が35℃を超える状態で給水する行為。
• サーバーを第三者に譲渡または転貸すること。
• 上記各号の他、他の本会員、第三者、弊社、加盟店に不利益または損害を与える行為、与える恐れのある行為。

■第6条　所有権

• 弊社が本会員に販売した本商品の所有権は本会員に帰属するものとします。
• サーバー等、弊社が本会員に貸与した本商品の所有権は弊社に帰属するものとします。
• また、以下の権利は弊社に帰属するものとします。

  (1) 本商品及び弊社または加盟店が本会員に配布する宣伝物・印刷物に関する商標権その他の知的財産権

  (2) 本商品及び弊社または加盟店が本会員に配布する宣伝物・印刷物に付随する技術及びノウハウ全般

■第7条　会員期間・期限の利益の喪失・本会員資格の取消し・退会等

• 本会規約に基づく本会の会員期間は、本会員が退会を申し出、弊社が申し出を受託し、手続きが完了した時点とします。
• 本会員が退会しようとする時、退会しようとする1か月前迄に弊社が指定する方法(書面、電話など)にて弊社に通知するものとします。この場合、一度払い込まれた料金を弊社が払い戻しすることはありません（本会員が会員期間中に注文・納品された商品は、その商品が未使用であっても商品代金を払い戻すことはありません）。また、本会規約の会員期間中に生じた本会員の債務については、退会後においても本会員はその履行の責任を負うものとします。
• 弊社は、本会員が次の各号のいずれかの事由に該当した場合、当該本会員に対し、何らの催告をすることなく本会員資格を取消しすることが出来るものとします。この場合、弊社からの取消し通知が当該本会員に到着した時点で当該本会員は本会を退会したものとします。

  弊社は、本会員資格を取消した場合に当該本会員に損害が生じたとしても、これを賠償する責任を一切追わないものとし、本会員はこれを了承するものとします。

  (1) 本会規約上の義務に違反した場合

  入会申込に際し、氏名、住所等本会員の特定、信用状況の判断に係る事実について虚偽の申告をした場合。

  (2) 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体、関係者、その他の反社会的勢力（以下、暴力団等という）である場合、ことさら自らが暴力団等である旨、関係団体・関係者が暴力団等である旨を伝える等した場合。

  (3) 自らまたは第三者を利用して、弊社または加盟店に対して、詐術、暴力的行為もしくは脅迫的言辞を用いるなどした場合。

  (4) 弊社が貸与したサーバーに、弊社が送付した専用品とは異なるカートリッジを接続して使用した場合等、弊社が定めるところと異なる用法で使用した場合。

  (5) 本会規約に基づく料金の支払い等弊社に対する債務の履行を怠った場合。

  (6) 料金の支払いを遅延した場合。

  (7) 本会員の信用状態が悪化した場合。

  (8) 自らまたは第三者を利用して、弊社または加盟店の名誉を毀損、または毀損するおそれのある行為をした場合。自らまたは第三者を利用して、弊社または加盟店の営業を妨害、または妨害するおそれのある行為をした場合。他の本会員に迷惑となる行為があった場合。

  (9) 仮差押、仮処分、強制執行、競売等の申立、仮登記担保契約に関する法律第2条に定める通知、手形交換所の取引停止処分、もしくは租税公課の滞納、その他滞納処分、またはこれらの申立、処分、通知を受ける事由が生じた場合。

  (10) 支払停止、支払不能もしくは債務超過の状態に陥り、または破産、会社更生手続き及び民事再生手続等の倒産処理手続き（本会規約締結後に改定もしくは制定されたものを含む）の申立原因を生じ、これらの申立を受けた場合、もしくは自らこれらの申立をした場合。

  (11) 弊社が本会員に対して、応答を要する連絡を行ってから、60日を過ぎて回答を得られない場合。

  (12) 本会員の都合によりサーバーメンテナンスが行えなかった場合。

  (13) その他、本会の本会員として相応しくないと弊社が判断した場合。

• 本会員が前項各号いずれかの事由に該当した場合、当該本会員は、弊社の請求により本会規約に基づく一切の債務について期限の利益を失い、直ちに弊社に対して債務の全額を支払うものとします。
• 本会員は、本条１,2,４項の債務を支払う場合、弊社の本社または支店へ持参もしくは指定の口座に送金して支払うものとします。
• 本条３項により本会員資格の取消しを行った場合、理由の如何を問わず、弊社が貸与したサーバーその他の本商品を自己の費用負担において直ちに弊社に返却するものとします。故意、過失を問わず、サーバー、その他弊社の所有物が直ちに返却されない場合、弊社はこれらの時価相当分の費用その他について弊社が被った損害として、当該本会員に対しその賠償を請求出来るものとします。
• 本会員資格が失効された時点で、その時点で該当するキャンペーンに応じた途中解除料等も合わせて支払うものとします。

■第8条　免責

次の各号のいずれかに該当し、弊社の債務が本旨に従って履行できないときは、弊社はその責を免れるとともに、本会規約の全部または一部の解約が可能であることとします。

• 天災・地変等の災害を被ったとき。
• 法令の制定、改廃、行政指導のあったとき。
• 本会の運営が困難な重大な事由が生じたとき。
• その他前各号と同等の事由が生じたとき。

重要事項説明

制定日：2023年8月1日(火)

■販売価格

■サーバーレンタル料

※6か月経過毎のフィルター交換費用も含まれております。6か月経過前に事前にお届けいたしますので、お客様ご自身にて交換ください。
※フィルターの交換頻度は、一日の使用量14ℓまでのご利用を想定しております。(フィルター限界ろ過流量2,520ℓ)
※一日の使用量14ℓを超えて利用される場合、必要に応じて「追加フィルター」をご購入ください。

■手数料

※60か月毎の自動更新です。更新期間は、新規入会月もしくは前回更新月の翌月より起算します。
※更新月以外の退会で退会手数料をお支払いいただきます。
※ご利用に関して、各種手数料のご請求が発生する場合があることについてもご同意いただきます。

■マイハピット登録

・ハピットアクアをご利用いただいているお客様のための会員専用WEBサイトです。（WEB利用明細発行などの機能）

・「お申し込み情報の利用について」の内容を確認し、同意された上で入会に際して会員登録いただきます。
マイハピット(https://happit.aquaclara-svr.com/)

■利用明細発行方法

・マイハピットからのWEB利用明細発行、もしくは弊社の定める方法にて発行を行います。(法人会員をのぞく)

・書面にて発行を希望される場合は、弊社の規定により有料での発行となる場合があることに同意いただきます。

■お支払い方法

・クレジット(デビットカード不可)　※その他決済方法については担当者にご確認ください。

■支払時期

・毎月末日〆　翌月払い（支払期日は支払い方法によって異なります）

■お支払いに関して

・お客様は、以下の料金を弊社に支払うものとします。

ハピットアクアのサーバーレンタル料、追加フィルター・タンク購入費、その他、弊社が扱う商品の購入代金及び配達、代引手数料

・前項記載の料金のお支払いは、お客様が入会申込書に記載し、弊社と合意された支払方法とします。

・月の途中で本会を退会した場合でも、当月分のレンタル料全額をお支払いいただきます。

・期限までに入金が確認できなかった場合、支払期日の翌日から遅延損害金（年率14.6％）を請求させていただく場合があります。

・お支払いが確認できなかった場合、お客様への商品の販売・配達を中止いたします。

■入会申込の取り消し・会員の解除に関する事項

・お電話にてお申込み下さい。引取り日、もしくは返送伝票につきましては改めてご連絡させていただきます。

・月の途中で本会を退会した場合であっても、当月分のレンタル料全額をお支払いいただきます。

■届出事項の変更

・氏名、住所に変更が生じた場合、遅滞なく弊社宛てに所定の方法により変更事項を届け出るものとします。

・変更届けの不備に起因した弊社からの通知・書類の延着や不着に関しては通常到着すべき時にお客様へ到着したものとみなします。

■メンテナンス

・サーバーの製造年数、経過年数によって、本体のメンテナンスを実施させていただく場合がございます。

・弊社はあらかじめメンテナンス対象月をお客様に通知させていただきます。

・対象月もしくは前月に弊社からお客様へご連絡を行い、スタッフの訪問もしくはメンテナンス部品を送付いたします。

・お客様都合により対象月を過ぎてもメンテナンスが実施されなかった場合、対象月以降にサーバーの欠陥に起因する損害をお客様が受けたとしても弊社は責任を負いかねますことを予めご了承ください。

■故意による故障や破損に伴う手数料

・故意によるサーバーの故障、もしくは破損が認められた場合、55,000円(税込)をご請求させていただきます。

■お問い合わせ

・電話によるお問い合わせは、原則として弊社が別途指定する時間内に弊社が指定する窓口において受け付けるものとします。